Личный кабинет мособлгаз. МосОблГаз личный кабинет клиента. Сервис самообслуживания для клиентов Как создать личный кабинет для оплаты газа

Социологический опрос «Финансовая грамотность» Просим Вас принять участие в опросе по финансовой грамотности. Это не отнимет много времени, а Ваши ответы будут использоваться в агрегированном виде. Людям бывает сложно разобраться в вопросах управления личными финансами: не хватает опыта и знаний применения финансовых инструментов. Поэтому в Р..
Добавлено: 04.09.2019

СВОЕВРЕМЕННОЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ГАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ – ЭТО ВАША БЕЗОПАСНОСТЬ

Газовое оборудование безопасно, когда оно исправно. Голубое топливо прочно вошло в нашу жизнь. Это тепло и комфорт в наших домах. Однако при всех плюсах сохраняется риск возникновения аварийных ситуаций. Уберечь крымчан от несчастных случаев, связанных с нарушением правил использования газа в быту, может своевременно..
Добавлено: 22.08.2019

ГУП РК «Крымгазсети» информирует о возможности получения услуг через ГБУ РК «МФЦ» центры «Мои Документы»

ГУП РК «Крымгазсети» сообщает своим абонентам о возможности получения услуг по заключению договоров подключения (технологического присоединения) к сетям газораспределения, включая получение технических условий, через ГБУ РК «МФЦ» центры «Мои Документы» Республики Крым. С перечнем необходимых документов можно ознакоми..
Добавлено: 16.08.2019

Опрос о состоянии финансовой доступности и удовлетворенности населения работой финансовых организаций

Министерство экономического развития Республики Крым совместно с отделением по Республике Крым Южного главного управления Цетрального Банка Российскогой Федерации проводит работу по проведению опроса о состоянии финансовой доступности и удовлетворенности населения работой финансовых организаций. Опрос можно пройти по в интерактивном режиме перейдя..
Добавлено: 24.05.2019

В ГУП РК «Крымгазсети» организован прием для крупных застройщиков

Предприятие «Крымгазсети» организовало прием по вопросам выдачи технических условий и заключению договоров на технологическое присоединение к газовым сетям для крупных застройщиков. Приём будет проходить каждую вторую и четвёртую среду месяца с 10.00 до 12.00 под председательством заместителя министра топлива и энергетики Республики Крым Дмитрия Надто..
Добавлено: 29.01.2019

ВНИМАНИЕ

В настоящее время в ГУП РК «Крымгазсети» и правоохранительные органы Республики Крым участились обращения граждан с жалобами на фирмы, предоставляющие услуги по газоснабжению, дополнительной установке газового оборудования и иных услуг в данной сфере. С целью получения выгоды, представители организаций вводят в заблуждение абонентов ГУП РК «Крымгазсети», представляясь сотрудниками ГУП РК «Крымгазсети», либо компанией, работающей по согласованию с ГУП РК «Крымгазсети» или его руководством.

Мособлгаз – основной поставщик природного газа в Москве и области, применяющий в своей работе последние программные разработки с целью привлечения новых клиентов и упрощения работы с системой для действующих пользователей. Одним из последних нововведений стала разработка и демонстрация для общего использования персонального пользовательского кабинета, где любой желающий получает доступ к расширенным возможностям. «Мособлгаз» Московская область личный кабинет клиента – современный сервис, сочетающий в себе функциональность и простоту использования.

В статье мы рассмотрим следующие вопросы:

• основные возможности перспективного сервиса для повседневного использования клиентами;
• получение доступа, прохождение процесса регистрации и дальнейшей авторизации;
• процесс передачи показаний и другой информации по защищенному соединению для дальнейшей обработки оператором;
• возможности обратной связи и получение бесплатной консультации от квалифицированного оператора;
• использование услуг с мобильного телефона;
• отзывы пользователей, основанные на реальном опыте использования.

Бытовое потребление газа останется актуальным еще множество десятилетий, что делает актуальным вопрос об упрощении взаимодействия с поставщиком услуг и дальнейшей ежемесячной оплате. Личный кабинет клиента Мособлгаз был разработан специально для удовлетворения данной потребности, став настоящим спасением для физических лиц, которые по определенным причинам не могли посещать банковские или кассовые отделения для своевременной оплаты услуг.

Так как системой пользуются клиенты разных возрастных категорий, преимущественной задачей было разработать простой пользовательский интерфейс, с которым смогут разобраться даже неопытные пользователи персональных компьютеров. С требованием разработчики успешно справились: клиентские отзывы говорят о логичном местоположении разделов, простоте и быстром отклике.

К базовым возможностям подобного проекта можно отнести:

1. быстрая оплата и возможность настройки автоматических платежей с использованием пластиковой дебетовой карты любого отечественного банка;
2. ведение статистики с передачей показаний для хранения в общей базе, что избавляет от необходимости их постоянной сверки;
3. предоставление уникальных сведений для индивидуального входа каждому пользователю;
4. личный кабинет Мособлгаз для физических лиц Московской области может похвастаться оперативной службой поддержки, которая не только быстро решит возникшую проблему, но и произведет бесплатную консультацию по интересующему вопросу.

Личный кабинет МосОблГаз для физического лица

Так как в качестве основных клиентов государственной организации выступают физические лица, функционал панели был направлен преимущественно на удовлетворение их потребностей и выполнение повседневных запросов. Работа с mosoblgaz ru требует наличия стабильного интернет-соединения, без которого получить доступ к системе будет невозможно. Разработчики максимально упростили дизайн и оптимизировали его для разной диагонали экранов, что делает возможным перехода и использования сайта с браузера современного смартфона.

Работа с системой, включая быструю оплату услуг, требует прохождения процесса регистрации и дальнейшей авторизации. В предлагаемом Мособлгаз официальном сайте, Московская область также включена для обслуживания. При работе используются современные защитные протоколы, которые гарантируют конфиденциальность информации и защиту от хищения злоумышленниками.

Получить доступ к работе с современным функционалом можно сразу после прохождения онлайн регистрации в ЛКК, доступному по адресу Мособлгаз ру. Процесс повторной авторизации надежно защищен от возможности подбора паролей сторонними генераторами, вы можете быть уверены в сохранности информации и средств на счете. Данные от привязанной пластиковой карты также будут в надежности.

Возможности МосОблГаз

Рассматривая программные и технические возможности современного предложения для повседневного использования, необходимо отметить его основные преимущество над подобными аналогами и уникальные функции:

• оплачивая услуги в ГУП МО Мособлгаз, официальный сайт сертифицирован, а финансовые операции не взимают дополнительную комиссию. Так вы сможете не только быстро пополнить счет, но и сэкономить;
• все платежные действия происходят напрямую и не требуют дополнительного подтверждения у обслуживающих операторов, что положительно сказывается на общей скорости работы системы;
• работая с проектом от Мособлгаз личный кабинет физического лица Московская область, вы можете всего в несколько нажатий подать заявку на оформление дополнительной услуги. Сделать это можно в соответствующем разделе, заполнив предложенную форму. В случае необходимости, с вами свяжется оператор по указанному в профиле номеру мобильного или домашнего телефона;
• здесь вы можете ознакомиться с детализированной истории платежей и показаниями счетчиков. Раздел позволит максимально оптимизировать потребление газа и вывести средний ежемесячный результат.

Как пользоваться личным кабинетом Мособлгаз

Для начала работы с системой достаточно быть обладателем персонального компьютера или современного смартфона с предустановленным браузером и наличием доступа к интернет-подключению. Пройдите на официальный сайт ГУП МО МосОблГаз, после чего вам будет предложено пройти процесс регистрации или авторизации. Порядок действий мы рассмотрим в отдельном разделе.

Личный кабинет клиента обладает интуитивно-понятным интерфейсом, что не вызовет затруднений при повседневном использовании базовых функций. Если же что-то не получается – узнать полный порядок действий можно в информационном разделе или связавшись с оператором любым удобным способом.

1. пополнение баланса;
2. настройка сервиса автоматической оплаты;
3. внесение и проверка показаний;
4. заказ дополнительной опции;
5. связь с консультантом;
6. получение детализированной статистики за определенный промежуток времени;
7. изменение контактных данных.

Вышеуказанный список опций не полный и постоянно редактируется, что говорит об актуальности современного решения.

Регистрация в Мособлгаз

Используя возможности сервиса Мособлгаз личный кабинет клиента Московской области, вход может быть выполнен только после прохождения процесса регистрации. Сделать это можно не выходя из дома, перейдя в соответствующий раздел. Клиенту будет предложено заполнить форму, содержащую следующую информацию:

• полный номер лицевого счета. Вводите только корректные данные, так как именно сюда будет поступать платеж;
• электронная почта для возможности восстановления пароля или получения новостной рассылки;
• номер мобильного телефона для возможности активации подтверждения входа путем ввода разового кода из SMS-сообщения;
• уникальный пароль, состоящий из комбинации цифр и латинских символов.

Дальнейшие инструкции будут высланы на мобильный телефон или электронную почту, в зависимости от выбранного способа подтверждения. Теперь вы можете перейти к процессу авторизации и дальнейшему использования базовых функций.

Передача показаний

Передача показаний, оплата услуг, настройка пластиковой карты и другие опции становятся доступными только после ввода корректного логина и пароля от ЛКК МЭС РФ. Авторизация производится на соответствующей странице, где потребуется ввести не только пользовательские данные, но и специальный разовый код с капчи, которая позволит удостовериться в том, что вы являетесь живым пользователем, а не специальной программой для взлома.

Перейдя на главную страницу, вы можете:

1. оперативно настроить платежный сервис. Введите реквизиты вашей дебетовой карты обслуживающего отечественного банка;
2. настроить систему автоматической оплаты. Вы можете установить как фиксированный платеж, так и автоматическое списывание средств за заранее внесенные показания;
3. внесение в общую базу данных показаний и дальнейшая их передача на обслуживающий сервис. Так вы избавитесь от необходимости вызова специалиста на дом или самостоятельного посещения офиса обслуживания;
4. получение детализированной выписки и изучение текущего состояния лицевого счета.

Для передачи показаний также потребуется заполнить соответствующую форму. Внимательно соблюдайте инструкцию и перепроверяйте вводимую информацию, так как ее дальнейшее редактирование будет возможным только путем обращения в службу поддержки.

Клиентская поддержка

Поддержка клиентов – неотъемлемый инструмент функционирования любой частной или государственной компании, особенно если ее деятельность направлена на обслуживание клиентов. Возможности ресурса Мособлгаз личный кабинет клиента физического лица Московской области полностью соответствуют этому требованию и позволяют:

• связаться с квалифицированным специалистом путем звонка в службу поддержки по бесплатному круглосуточному номеру. Предварительно сформулируйте тему вашего обращения и сообщите краткую причину. Сотрудник оперативно произведет поиск требуемой информации в уникальной информационной базе, что позволит дать четкий ответ на конкретный вопрос;
• заказать обратный звонок в кабинете, воспользовавшись соответствующей функцией. Предварительно рекомендуется в примечание указать направление обращение: техническая неисправность или консультация;
• использовать панель биллинга, где можно всего за несколько нажатий оформить текстовый запрос. Заполните установленную форму, после чего сотрудник сможет обработать ваше сообщение. Оповещение об ответе придет по заранее указанному адресу электронной почты.

Телефон Мособлгаз

Так как деятельность компании покрывает всю Московскую область, организовать единый номер для обратной связи затруднительно. Контактные данные будут зависеть от региона вашего обслуживания, а посмотреть их можно в копии официального договора или перейдя в соответствующий раздел официального сайта. Система поиска позволяет быстро найти интересующую информацию и обработать ее.

Клиенты положительно встретили современное решение на отечественном рынке, указывая на преимущество над другими аналогами. Простота использования, функциональность, отсутствие комиссии и возможность сохранения данных для дальнейшего изучения – главные преимущества для использования.

• Официальный сайт: http://www.mosoblgaz.ru
• Личный кабинет: https://lkk.mosoblgaz.ru
• Телефон горячей линии: 8 800 200-24-09

Компания Мособлгаз является одной из крупнейших газораспределительных компаний в России, которая занимается обеспечением всех населенных пунктов Московской области природным газом. Отвечает за 51 000 км газопроводных сетей.

Энергопоставщик «Мособлгаз» владеет десятком филиалов. Полная организационная структура доступна для изучения на официальном сайте. На нем же можно открыть доступ к личному кабинету для получения качественного удаленного обслуживания.

Возможности личного кабинета

Создание учетной записи открывает полный перечень доступных для проведения на сайте процедур. Стоит отметить, что аккаунт можно зарегистрировать в разных версиях, а именно кабинет для муниципального учреждения, индивидуального плательщика и государственного органа.

Став зарегистрированным пользователем, вы сможете осуществить подачу заявки, чтобы присоединиться к магистрали газопровода, передавать показания приборов для учета расходов энергоресурсов без надобности посещения отделений, подключить лицевой счет и успешно контролировать его, сформировать платежные документы по задолженностям, оплачивать задолженности, а также получать помощь специалистов компании «Мособлгаз».

Интерфейс сайта довольно прост и удобен в использовании, важные функции распределены по категориям, что вкупе с современным и комфортным дизайном значительно упрощает пользование ресурсом. Если что-то станет непонятно, можно всегда рассчитывать на подробную консультацию в онлайн-службе помощи клиентам.

Регистрация и вход в аккаунт

На странице mosoblgaz.ru можно зарегистрировать свой аккаунт и пройти авторизацию в системе. Для выполнения первого действия нужно заполнить специальную форму, вбив в нее такие данные, как номер мобильного, e-mail, номер лицевого счета, а затем придумать качественный пароль.

Последним действием станет подтверждение регистрации посредством введения кода из СМС-сообщения.

Вход в личный кабинет клиента Мособлгаз осуществляется по лицевому счету или логину и паролю. Доступ в аккаунт открыт как для физических, так и для юридических лиц Москвы и Московской области.

«Мособлгаз» входит в число крупнейших газораспределительных компаний России и обеспечивает природным газом города и поселки Московской области. В зоне ответственности предприятия 51 000 км сетей газопровода, благодаря которым газом обеспечивается более 3 млн квартирных и индивидуальных домовладений, а также более 10 000 юридических лиц.

В составе энергопоставщика 10 филиалов по всей территории московского региона. Ознакомиться со структурой организации и зарегистрировать личный кабинет Мособлгаз можно на официальном сайте предприятия.

Возможности личного кабинета

Посещение личного кабинета Мособлгаза в режиме онлайн дает пользователю следующие возможности:

• Подача заявки на технологическое присоединение к газопроводным магистралям.
• Передача показаний приборов учета расхода энергоресурсов.
• Запись на прием к специалистам «Мособлгаза».
• Подключение лицевого счета.
• Формирование платежного документа о задолженности по газу.
• Онлайн-оплата задолженности перед энергопоставщиком.

Доступны отдельные версии личного кабинета для индивидуальных плательщиков, муниципальных учреждений, государственных органов.

Регистрация и вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Мособлгаз производится через одноименную вкладку на главной странице. Пользователь должен заполнить форму заявки на создание личного кабинета, вписав в нее следующие данные:

• Номер мобильного телефона.
• Электронный адрес.
• Номер лицевого счета (если имеется).
• Пароль (придумывается пользователем, восстановить пароль, можно кликнув по одноименной ссылке).

После заполнения, на мобильный телефон будет выслан код подтверждения (необходимо ввести комбинацию в соответствующее окно). После завершения регистрации, будет доступна функция входа в личный кабинет, где впоследствии можно скорректировать персональные данные и внести сведения о приборах учета.

В современном ритме жизни не всегда есть время на такие простые вещи, как оплата счетов. Именно поэтому существует личный кабинет клиента МосОблГаз. Это позволяет в режиме онлайн заплатить за газ или узнать интересующую вас информацию. Вы также будете проинформированы по поводу новых тарифов и получите инструмент для обновления показаний прибора.

На данный момент еще функционирует старая версия личного кабинета. Для входа на нее требуется ввести свой уникальный номер лицевого счета, пароль, а также контрольные символы, чтобы убедится в том, что пользователь не робот. Если вы еще не зарегистрировались, то это можно сделать с помощью кнопки «Регистрация» и восстановить свой пароль с помощью функции «Забыли пароль». Стоит учитывать, что «с 05:30 по 06:00» регулярно ведутся технические работы, потому в личном кабинете клиента МосОблГаз часть функций может не работать.

Как зарегистрироваться в личном кабинете МосОблГаз?

Для того чтобы получить доступ к этому сайту, нужно обязательно провести процесс регистрации.

Для этого нажимаете на кнопку «Создать личный кабинет» и переходите по ссылке.

Регистрация

Там вам предложат указать контактную информацию в специально отведенных полях. В первую очередь пропишите номер мобильного телефона. На него придет СМС-код, который поможет вам завершить процесс регистрации.

Дальше прописываете адрес своей электронной почты. На них придет ссылка, по которой нужно перейти. После этого вам предложат прописать номер своего лицевого счета. В том случае, если у вас еще нет номера, то оставляйте поле пустым.

В конце регистрации для входа в личный кабинет клиента МосОблГаз вам останется только придумать уникальный пароль. С помощью его вы каждый раз будете заходить в систему.

Регистрация физического лица

Этот процесс не занимает свыше нескольких минут вашего времени. После этого вы сможете осуществлять вход в личный кабинет. Гораздо удобнее работать непосредственно с системой МосОблГаз, ведь все вопросы, что ранее решались только в офисе, теперь можно обсудить онлайн.

Процесс регистрации для физического лица существенно упростилась за последнее время. Этим порталом могут пользоваться только владельцы лицевого счета на двенадцать символов. Вы сможете его получить, как только подадите заявление.

Вход в личный кабинет

Вход в систему

Предлагает сайт МосОблГаз личный кабинет клиента только в результате успешно проведенной регистрации. Для этого нужно исключительно заполнить три главные формы. В первую из них вы вводите номер вашего счета. Если не помните его наизусть или нет под рукой, то можно записать ваш номер телефона или электронную почту, как будет удобней.

После этого вписывайте индивидуальный пароль для входа. В конце понадобится прописать контрольные символы. Они будут находиться в специальной картинке справа.

В том случае, если вы потеряли свой пароль, его не сложно будет восстановить. Для этого нужно прописать свою электронную почту, которую использовали в процессе регистрации.

Популярные услуги в личном кабинете МосОблГаз

За одиннадцать месяцев нынешнего года количество людей, что используют личный кабинет пользователя МосОблГаз, увеличилось на 100 тысяч человек. Количество преимуществ и услуг, которые предоставляются зарегистрированным абонентам, регулярно увеличивается.

1. Есть возможность подать заявку для технологического присоединения.
2. Привилегия в составление договора для подключения.
3. Возможность получать комплексную информацию по выполнению пунктов договора.
4. Отправить обращение.
5. Можно оценить качество обслуживания в каждом филиале предприятия.

Оплата за газ без комиссии через сервис «Личный кабинет»

Оплата за газ

Самым важным преимуществом использования личного кабинет пользователя МосОблГаз окажется возможность оплачивать услуги без дополнительных процентов. Главное для этой цели быть авторизированным на сайте.

Платеж за поставку газа

После этого получаете возможность выбрать один из способов оплаты, что окажется для вас наиболее удобным в использовании:

1. Можно пользоваться услугами любого российского банка.
2. Не взимаются проценты за операцию перевода денежных средств.
3. Оплата может проводиться в любое время суток, когда вам только будет удобно.

Извещение

Получение справочной информации

В кабинете пользователя вы сможете увидеть сумму к оплате за услуги:

Информация о поставке газа

Она будет указана внизу страницы:

Сумма платежей в личном кабинете

Как утверждают операторы, отвечающие на вопросы в личном кабинете пользователя МосОблГаз, большинство из них повторяются неоднократно. Именно поэтому на сайте прописаны наиболее популярные вопросы и ответы на них, чтобы не тратить время менеджеров. Для удобства пользователей, вся информация делится на категории:

• газификация;
• документация;
• личный кабинет заявителя;
• цены и оплата услуг.

Если среди предложенных вариантов, вы не найдете необходимую для вас информацию, то нажмите на кнопку «Задать вопрос». Чтобы получить ответ незамедлительно, необходимо авторизоваться в личном кабинете пользователя МосОблГаз.

Вопросы на сайте Мособлгаз

Оценка качества обслуживания

Чтобы улучшить сервис предоставления услуг, можно выставлять оценки за то, как клиент был обслужен. Это проводится по всем видам услуг. К ним можно отнести:

• газификацию;
• проектирование;
• оплата за газ;
• службы устранения аварийных ситуаций.

Учитывайте, что если ваша оценка будет на уровне «3» тогда обязательно нужно будет написать комментарий, по какой причине было выставлено данное оценивание. Ваше замечание обязательно будет рассмотрено модераторами. После чего выполнятся меры для того, чтобы подобная ситуация больше не происходила.

Заявление на технологическое присоединение

Одной из наиболее популярных услуг личного кабинета МосОблГаз является подключение к газораспределительным сетям. Технологическое присоединение – комплексная услуга, которой могут воспользоваться, как физические, так и юридические лица. Из чего состоит такая услуга и в чем ее особенность?

Это мероприятие предусматривает врезку и пуск газа. Это позволит использовать этот ресурс объектам капитального строительства. По какой инструкции это проводится?

1. В первую очередь, подается соответствующая заявка с помощью личного кабинета пользователя МосОблГаз.
2. Заключается договор.
3. Мастера проводят работы по газификации.
4. Проводится пуск газа.

Для подачи заявки вы изначально должны выбрать ваш статус: индивидуальный предприниматель, физическое или юридическое лицо. После этого выбираете, какой будет величина максимального расхода в час: больше или меньше трехсот кубических метров.

Дальше потребуется указать: подавать документы заявитель будет лично в филиале или с помощью личного кабинет пользователя МосОблГаз. Там же вы сможете разобраться, какой перечень необходимых документов для осуществления такой процедуры вам потребуется.

Если оценить все предоставляемые услуги в целостности, то очевидно, насколько просто пользоваться сервисом личного кабинета. Здесь можно оплачивать счета за газ без комиссии, оформлять договора по подключению к газовой сети, а также контролировать выполнение всех договоренностей. Разобраться в функционале совсем не сложно, но если возникнут вопросы, то можно их задать модератору в любой момент.

Личный кабинет Мособлгаз: lksaupg.mosoblgaz.ru.