Новости        13.04.2024   

Как исправить ошибку Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию. «Защита ресурсов Виндовс не может выполнить запрошенную операцию» — что делать? Windows 10 sfc scannow защита ресурсов

В данной статье показаны действия, с помощью которых вы сможете восстановить поврежденные системные файлы Windows с помощью утилиты SFC

Если операционная система работает нестабильно и в её работе замечены различные ошибки, то для устранения неполадок вы можете использовать утилиту командной строки SFC для восстановления целостности поврежденных системных файлов.

SFC (System File Checker) - системный инструмент Windows для проверки и восстановления целостности системы, который сканирует и проверяет все защищенные системные файлы Windows на наличие ошибок и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, копией файлов Windows, расположенных в каталоге WinSxS.


Как проверить и восстановить поврежденные системные файлы с помощью утилиты SFC

Чтобы проверить и восстановить поврежденные системные файлы, от имени администратора и выполните следующую команду:

В зависимости от результатов сканирования, вы увидите одно из следующих сообщений:

Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности. Это значит что в системе не обнаружены поврежденные или отсутствующие файлы.

Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию. Это сообщение означает, что во время сканирования произошла ошибка. Если вы столкнулись с этой проблемой, попробуйте запустить команду sfc /scannow

Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила. Сведения см. в журнале CBS.Log WinDir%\Logs\CBS\CBS.log. Данное сообщение появляется, когда утилита SFC смогла исправить проблему. Подробную информацию о файлах, которые были восстановлены вы можете посмотреть в файле журнала, хранящемся в C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Сведения см. в журнале CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log. В этом случае Windows не удалось исправить некоторые файлы. Опять же, вы можете увидеть список файлов в файле журнала, хранящемся в C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. В этом случае пользователю придется вручную заменить отсутствующие или поврежденные файлы.

Также проверить и восстановить поврежденные системные файлы можно используя открытую от имени администратора .

Как проверить и восстановить поврежденные системные файлы если система не загружается

Если операционная система не загружается, то вы также сможете использовать средство восстановления целостности поврежденных системных файлов, так как утилита SFC поддерживает автономное сканирование и восстановление поврежденных системных файлов.

Для этого понадобится (диск) с . Выполните загрузку с установочного носителя и на экране выбора региональных параметров, запустите командную строку, для этого нажмите сочетание клавиш Shift + F10

Теперь нужно узнать букву раздела на котором установленна операционная система Windows которую необходимо проверить. Это необходимо сделать потому-что буквы разделов диска в загрузочной среде часто отличаются от тех, которые используются в работающей системе.

Для этого существует несколько способов, например diskpart, wmic или команда dir, но мы воспользуемся другим способом.

В командной строке выполните следующую команду:

В открывшемся окне Блокнот, выберите в его главном меню Файл - Открыть...

В окне Проводника вы увидите доступные разделы и присвоенные им буквы. В данном примере раздел на котором установлена операционная система имеет букву C . Теперь окно Проводника и Блокнота можно закрыть.

Зная букву раздела на котором установлена операционная система, выполните в командной строке следующую команду:

sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C :\ /OFFWINDIR=C :\Windows

Во время использования команды sfc /scannow в системной консоли Windows пользователи иногда сталкиваются с сообщением «Защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления». Соответственно, никакого сканирования и восстановления системных файлов не произойдет: программа прекратит свою работу.

Понятно дело, что вышеуказанная команда представляет собой незаменимый функционал в определенных ситуациях, а поэтому проблему с оговариваемым сообщением нужно незамедлительно исправлять, если та проявилась. В сегодняшнем материале мы разберем с вами это сообщение, рассмотрим возможные причины и методы его решения. Пример будет приводиться на операционной системе Windows 10.

Причины сообщения

Причин для появления сообщения «Защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления» при использовании команды sfc /scannow может быть несколько, но выделяют, как правило, две:

  • команда выполнялась не от имени Администратора;
  • службы «Установщик модулей Windows», «Установщик Windows» или «TrustedInstaller» были деактивированы;

Обычно, подобная проблема возникает именно по этим двум причинам. Впрочем, могут быть и другие, но их крайне сложно выявить и возникают они довольно редко. Так или иначе давайте перейдем непосредственно к решениям сообщения «Защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления».

Решение сообщения

Итак, для начала мы рекомендуем убедиться, что вы применяете Командную строку(или PowerShell) от имени Администратора. Делается это крайне просто: нажимаем правой кнопкой мыши на Пуск и выбираем «Командная строка(администратор)». Как только перед вами появится Командная строка, вписывайте в нее команду sfc /scannow. Если вы ранее пытались выполнить данную команду без прав Администратора, то это решение определенно должно помочь.

Тем не менее как быть тогда, когда вы все же делали все «как по учебнику»? Ну, в таком случае мы рекомендуем вам проверить, активированы ли в вашей операционной системе такие службы, как «Установщик модулей Windows», «Установщик Windows» и «TrustedInstaller». Эти службы должны быть активированы, а их тип запуска выставлен на значение «Вручную». Чтобы откорректировать параметры этих служб, сделайте следующее:

  • нажмите Windows+R;
  • впишите services.msc и нажмите Enter;
  • найдите в списке службу «Установщик модулей Windows» и дважды кликните на нее;
  • выберите в ниспадающем меню типа запуска значение «Вручную»;
  • повторите эти шаги для служб «Установщик Windows» и «TrustedInstaller».
  • сохраните изменения и перезагрузите свой компьютер.

Попробуйте снова выполнить команду sfc /scannow. Многие пользователи утверждают, что у них сообщение «Защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления» появлялось по причине того, что была деактивирована та или иная служба из указанного выше списка. Помимо прочего, существует еще одно решение, которое, возможно, сможет помочь вам.

Итак, помочь исправить ситуацию с условно нерабочей утилитой SFC вам поможет другая утилита с аббревиатурой DISM. С ее помощью можно проверить и восстановить системный образ. Чтобы применить ее, сделайте следующее:

  • откройте Командную строку от имени Администратора;
  • впишите в нее следующий ряд команд:
    • Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    • Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    • Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • снова попробуйте выполнить команду sfc /scannow.

Некоторые пользователи утверждают, что такой порядок действий помогает им избавиться от сообщения «Защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления» в Командной строке(или PowerShell). Возможно, это поможет и вам. Однако, что делать, если даже это не смогло исправить ситуацию?

Что же, осталось еще одно решение, которое может и не обрадует вас по причине затрачиваемого на него времени. Итак, вы можете попробовать устранить возникшую проблему обновлением Windows с помощью программы Media Creation Tool. Во время обновления будут перезаписаны все поврежденные системные файлы, но останутся нетронутыми данные профиля, установленное ПО и выставленные настройки. В общем, что-то вроде переустановки, но с минимальными потерями.

Нередко пользователи вынуждены полагать, что системные файлы операционной системы (ОС) повреждены, причина в характерных сбоях при выполнении элементарных операций и медленной работе компьютера. Бывает, что загрузка внешнего IT-продукта приводит к деструктивному изменению конфигурации ОС. В этих случаях помогает проверка целостности системных файлов в Windows 10.

Обычно, в ОС предусмотрены два программных продукта SFC.exe и DISM.exe, и, кроме этого, команда Repair-WindowsImage для Windows PowerShell. Первые проверяют целостность составляющих системы и автоматически восстанавливают их выявленные дефекты. Вторая делает это, применяя DISM.

Эксперты уверены, что целесообразнее использовать их поочередно, поскольку перечни сканируемых файлов у этих программных средств отличаются друг от друга.

В продолжение рассмотрим несколько инструкций по применению представленного ПО. Описываемые действия безопасны, однако необходимо помнить, что восстановление системных файлов носит комплексный характер, и затрагивает даже те изменения, которые вносятся самим пользователем. В частности, установка внешних ресурсов и прочие преобразования ОС будут аннулированы.

Исследование целостности системы и исправление ее элементов с использованием SFC

Команда сканирования целостности ОС sfc /scannow популярна среди опытных пользователей. Она автоматически исследует и устраняет дефекты составляющих ОС.

Функционирование SFC осуществляется от имени администратора, через командную строку, открывающуюся правым кликом мыши по меню «Пуск». Далее вводится sfc /scannow и нажимается «Enter».

Эти действия начинают проверку ОС, в результате которой выявленные повреждения исправляются. При отсутствии ошибок, пользователь видит послание «Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности». Иной аспект данного исследования - неустранимые повреждения. Им будет посвящена часть продолжения этой статьи.

Команда sfc /scanfile=»путь_к_файлу» дает возможность проверить наличие ошибок в определенном системном компоненте.

Недостаток программного средства заключается в том, что оно не устраняет дефекты элементов ОС, используемых во время сканирования. Проблема решается запуском SFC через командную строку в среде восстановления ОС. Этот способ достаточно эффективен, и подразумевает выполнение нескольких простых операций.

Исследование целостности с использованием SFC в среде восстановления ОС

Не отнимает много времени, и не предполагает специальных навыков. Запуск в среде восстановления ОС выполняется несколькими способами:

  1. Нужно войти в «Параметры» и поочередно выбрать «Обновление и безопасность», «Восстановление», «Особые варианты загрузки» и «Перезагрузить сейчас». Более простой метод: в нижней правой части интерфейса входа в ОС нажимается ярлычок «вкл.», после чего, удерживая «Shift», необходимо кликнуть «Перезагрузка».
  2. Другой вариант - загрузка с предварительно подготовленного диска восстановления ОС.
  3. Еще одна альтернатива - электронный носитель с дистрибутивом ОС. В программе установки, после выбора языка, в левой нижней части выбирается «Восстановление системы».


По окончании, необходимо войти в «Поиск и устранение неисправностей», выбрать «Дополнительные параметры» и нажать «Командная строка» (использование первого из представленных ранее способов подразумевает ввод пароля администратора системы). Далее последовательно применяется следующее:

  • diskpart
  • list volume


По итогам запуска указанных команд пользователь видит перечень томов. Рекомендуется запомнить их обозначения, соответствующие диску «Зарезервировано системой» и разделу с ОС, так как иногда они отличаются от тех, что есть в проводнике.

sfc /scannow /offbootdir=F:\ /offwindir=C:\Windows (где F - указанный ранее диск «Зарезервировано системой», а C:\Windows - путь к папке ОС).


Описанные действия инициируют глубокое исследование целостности системы, в течение которого команда SFC исправляет все поврежденные компоненты, без исключения. Изучение может занять много времени. Индикатор подчеркивания, мерцая, показывает, что система продолжает работу. По окончании командная строка закрывается, а ОС перезагружается в стандартном режиме.

Сканирование и восстановление системы с использованием DISM.exe

Бывает, что команда SFC не справляется с некоторыми дефектами системных компонентов. IT-продукт DISM.exe позволяет закончить начатое восстановление. Она сканирует и обслуживает систему, исправляя даже самые проблемные компоненты.

DISM.exe используется даже тогда, когда SFC не выявляет дефектов целостности ОС, а повод подозревать, что они есть сохраняется.

Прежде всего, правым кликом мыши по меню «Пуск» от имени администратора запускается командная строка. Потом запускаются другие команды:

  • dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth. Применяется для формирования сведений о состоянии ОС, наличии повреждений ее компонентов. Не инициирует исследование, сканирует более ранние значения зафиксированных параметров.


  • dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth. Исследует и проверяет целостность хранилища системных составляющих. Занимает много времени, с трудом преодолевая отметку в 20%.


  • dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Исследует и автоматически восстанавливает ОС. Работает медленно, временами прерываясь.


В обстоятельствах, когда восстановление хранилища системных элементов не осуществляется, используется install.wim (esd) с Windows 10 ISO в качестве источника исправляемых составляющих. Для этого применяется другая опция:

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:путь_к_файлу_wim:1 /limitaccess

В отдельных случаях «.wim заменяется на.esd».

Во время использования этих команд, все осуществляемые операции сохраняются в журнале, который содержится в Windows\Logs\CBS\CBS.log и Windows\Logs\DISM\dism.log. Инструмент DISM запускается в среде восстановления ОС так же, как это происходит при работе SFC.

Это программное средство реализуется также в Windows PowerShell от имени администратора, с применением совокупности команд Repair-WindowsImage. Например:

  • Repair-WindowsImage -Online -ScanHealth. Ищет дефекты системных элементов,
  • Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth. Исследует и устраняет неисправности.

По всей видимости, восстановление целостности ОС - вполне выполнимая задача, решение которой позволяет избавиться от разнообразных проблем с системой. В редких случаях, когда описанные инструменты не помогают, следует воспользоваться другими алгоритмами, находящимися в открытом доступе. В частности, следует попробовать откатить систему до прежней точки восстановления Windows 10.

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что SFC обнаруживает дефекты системных элементов сразу после обновления с новой сборкой ОС. В этих условиях исправление ошибок оказывается возможным только при новой «чистой» установке системного образа. Иногда повреждение выявляется у отдельных версий программного обеспечения для видеокарт. В указанном случае, ошибочным является файл opencl.dll. Возможно, в этих обстоятельствах не стоит предпринимать вообще никаких действий.

Заключение

Описанные способы исследования целостности ОС просты и эффективны. Этапы их реализации понятны большей части аудитории пользователей, включая тех, кто не обладает специальными навыками программирования. Однако, для закрепления материала, окажутся полезными видео, находящиеся в открытом доступе во всемирной сети интернет.